Barrierefreiheitserklärung

Die Pferdepflege24 GmbH ist bemüht, ihren Online-Shop www.pferdepflege24.de in Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen sowie dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Unser Online-Shop ist nach unserem Kenntnisstand weitgehend mit den Anforderungen an die Barrierefreiheit vereinbar. Wir arbeiten kontinuierlich daran, mögliche Barrieren zu identifizieren und zu beseitigen.

Trotz unserer Bemühungen können einzelne Bereiche aufgrund technischer Gegebenheiten oder fehlender Alternativen noch Einschränkungen enthalten. Dazu zählen insbesondere:

ältere PDF-Dokumente oder Dateianhänge, die nicht vollständig barrierefrei sind,
vereinzelt fehlende Textalternativen bei Bildern,
eventuell unvollständige Tastaturnavigation oder Screenreader-Unterstützung in bestimmten Shop-Funktionen.

Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit

Wir setzen laufend technische und redaktionelle Maßnahmen um, um die Zugänglichkeit unseres Shops zu erhöhen. Dazu gehören:

regelmäßige Überprüfung der Inhalte,
schrittweise Anpassung von Bildern, Textalternativen und Formularen,
Optimierung für mobile Endgeräte und unterstützende Technologien.

Feedback und Kontakt

Sind Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Gestaltung unseres Online-Shops aufgefallen oder benötigen Sie Informationen, die nicht barrierefrei dargestellt werden? Dann können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Global Care Products
Eine Marke der Pferdepflege24 GmbH
E-Mail: support@globalcareproducts.de
Telefon: 0208 / 62809970

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen zeitnah zu beantworten.

Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie nach Ihrer Rückmeldung an uns der Ansicht sein, dass Sie durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung unserer Website benachteiligt sind, haben Sie die Möglichkeit, sich an die zuständige Durchsetzungsstelle zu wenden:

Schlichtungsstelle BGG
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Web: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Ein Rechtsbeistand ist nicht erforderlich.